écran tactile bloqué

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galette
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18 févr. 2015 à 20:15:08 via site

Bonsoir,

Mon fils a une tablette Polaroid diamond MIDC970 et l'écran tactile ne répond plus. Il veut rentrer son mot de passe mais impossible d'écrire quoi que ce soit. Nous avons essayé de l'éteindre le message suivant est apparu "voulez vous éteindre la tablette ? " oui bien évidemment impossible de mettre ok. J'ai fait un reset et toujours rien. Merci de m'aider

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18 févr. 2015 à 20:28:37 via app

Bonsoir et bienvenue sur AndroidPIT, :)

Est-elle récente, cette tablette ?

Si oui, je ne saurais que trop te conseiller de la porter en SAV afin d'y faire jouer la garantie, à plus forte raison si le reset n'a rien donné.

Il s'agit malheureusement d'une marque qui est souvent sujette à ce genre de problème (le nombre de posts en étant assez édifiant).

Bonne soirée.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

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