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15 févr. 2015 à 19:07:49 via site
15 févr. 2015 19:07:49 via site
Bonjour,
Drame familial ...
J'ai une tablette Samsung Galaxy Tab3. Tout à l'heure, soudain, alors que je la tenais en main sans avoir encore rien fait avec, l'écran s'est mis à se remplir de centaines de lignes horizontales de toutes les couleurs puis elle s'est arrêtée. Écran "noir allumé" disons gris très foncé. Pas moyen de sortir de là.
J'ai éteint la tablette avec le bouton Power.
Mais maintenant, elle ne redémarre pas. Elle reste éteinte. La batterie était à 60% au moment de la panne. J'ai essayé de la rebrancher sur le chargeur mais c'est pareil, elle reste éteinte sans pouvoir la rallumer.
Une idée de dépannage ? Identité de la panne ?
Poubelle ou réparation possible ? Moi-même ou un arnaqueur professionnel ?
Merci de votre aide.