problème sur tablette Memup slidePad Kids

bonjour,

J'ai recupéré une tablette Slidepad Kids, code barre 3 700020 513234 qui fonctionnait sous android 4.1.
Elle était restée longtemps dans son carton (c'etait un cadeau d'un fournisseur) et entre temps bien sur l'entreprise a mis la clé sous la porte.
Je l'ai mis en marche et j'ai dû faire des mises à jour et lors d'un redémarrage je mes suis aperçu que google play store avait disparu, j'ai voulu le réinstaller et depuis ce jour j'ai planté la tablette, résultat à chaque redémarrage elle rest figée sur l'ecran d'accueil avec les icones ("tablets, storage, audio et accessories")
sachant que je n'ai aucun driver et qu'il me parait maintenant difficile à trouver suite à la liquidation de memup, y - a -t -il un moyen de réinitialiser la tablette ou tout simplement de la débugger ?

Merci d'avance pour vous reponses.
Cordialement

bonjour,

désolé mais le bouton Reset n'y fait rien, je reste figé sur l'ecran d'accueil.