problème mémoire

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NICOLAS
  • Posts de Forum 5

26 janv. 2015 à 19:20:35 via site

Bonsoir,
J'ai une tablette polaroid pearl 3, elle ne garde plus en mémoire la date, l'heure et la wifi. A chaque démarrage il faut de nouveau tout renseigner. En plus en mémoire elle affiche qu'elle est pleine alors qu'il n'y a rien dessus. Je l'ai réinitialisé aux paramètres usine, je l'ai rebootée mais rien n'y fait.
Quel peut être le problème

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Papounet UT
  • Posts de Forum 1 492

26 janv. 2015 à 19:32:59 via site

Salut,

Tient elle la charge ?

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NICOLAS
  • Posts de Forum 5

26 janv. 2015 à 19:37:55 via site

Salut,
Merci pour ta réponse mais oui elle tient la charge, je l'ai utilisé hier soir encore sur internet.

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Papounet UT
  • Posts de Forum 1 492

26 janv. 2015 à 20:14:05 via site

Regardes ici pour faire un Hard Reset.

Enlèves la µSD si tu as des données importantes dessus et fais une sauvegarde des données perso qui sont sur la mémoire interne.

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NICOLAS
  • Posts de Forum 5

26 janv. 2015 à 21:49:24 via site

Encore merci pour ton aide mais rien n'y fait.??????
Je bloque je crois avoir tout essayé

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Papounet UT
  • Posts de Forum 1 492

26 janv. 2015 à 22:49:53 via site

Donc certainement un problème hardware.

Retour au SAV.

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