problemes de connexion sur certains jeux

salut à tous !
je viens d'acquérir une Tab 4 7";
j'ai installé plusieurs apllis et jeux comme Clash of Clans, mais je ne peux accéder à celui-ci à 2 endroits différents!
dans le premier lieu il fonctionne très bien , avec une box SAGEM, réseau Orange ;
dans l'autre il refuse le chargement, sur une autre box sagem, autre réseau Orange!
que se passe t'il, quelqu'un a déjà eu le problème?
merci de me répondre !