Samsung Galaxy S4 — Sur Samsung S4 la fonction paramétres est toujours arretée

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  • Posts de Forum 4

19 déc. 2014 06:41:04 via site

Bonjour, j'ai un nouveau tel

depuis 2 jours la fonction paramètres s'arrête au bout de quelques minutes ; il en est de même pour d'autres :" you tube s'est arrêté " , "Google play s'est arrêté " .............je ne dois pas me servir correctement du tel .
merci de votre aide .
marie09

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  • Posts de Forum 1 702

19 déc. 2014 09:24:52 via app

Bonjour Marie.

tu essaye simplement d'éteindre ton téléphone d'attendre quelques minutes et de le rallumer.
Tu peux aussi vider le cache des applications qui s'arrête, pour voir si cela arrange ton problème.

Cordialement

  • Posts de Forum 4

19 déc. 2014 11:57:41 via site

Merci beaucoup, je vais essayer .
Quand je redémarre , l'onglet "paramètres" fonctionne , mais 2mm après il y a le même message...........

  • Posts de Forum 4

19 déc. 2014 12:38:04 via site

Re- bonjour !!

j'ai fermé mon tel et à l'ouverture l'onglet " paramètres" fonctionne effectivement 2mn , puis le message d'arrêt s'affiche !!! je n'ai pas eu le temps de trouver où vider le cache de l'application !!!

Merci de vos réponses ,
marie09

Elzo
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  • Posts de Forum 3 095

19 déc. 2014 12:47:16 via app

Marie henriot

Bonjour, j'ai un nouveau tel

depuis 2 jours la fonction paramètres s'arrête au bout de quelques minutes ; il en est de même pour d'autres :" you tube s'est arrêté " , "Google play s'est arrêté " .............je ne dois pas me servir correctement du tel .
merci de votre aide .
marie09

Salut Marie

  • Premièrement Google Play est-t-il à jours

  • Deuxièment YouTube est-t-il à jours

— Modifié le 19 déc. 2014 12:47:33

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 4

19 déc. 2014 15:19:13 via site

alors depuis un moment je réfléchis à mes pbs ; je pense que cela vient que ma carte sim pour le smartphone ne sera active que le 23/12 ;, avant que j'aille chez orange pour choisir un forfait le tel marchait bien comme ma tablette , depuis que j'ai introduit la carte sim , il y a ces soucis d'applications qui ne marchent pas ; j'ai donc enlevé la carte sim et you tube, par ex , marche très bien et j'ai accès à nouveau aux paramètres!!!

je verrai donc le 23 si tout fonctionne !!!
Merci beaucoup pour vos réponses, je vous tiens au courant

marie09

  • Posts de Forum 1 341

19 déc. 2014 17:08:46 via site

Salut,

C'est sur que ça doit marcher moins bien si la carte sim n'est pas encore active.

Les données passent par la carte sim (réseau 3/4G ou Wifi).

Je suis sur que les applications fonctionnent correctement si tu est relié en Wifi et seulement dans ce cas.

Rien ne sert de courir si tu n'as pas de jambes.