plus de wifi

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  • Posts de Forum 59

27 nov. 2014 18:10:16 via app

Salut à tous, voilà j'ai un g510 qui est rooter et je n'ai plus de WiFi du tout il reconnaît même plus ma box qui fonctionne bien car mon autre téléphone est en WiFi. Hélp me. Mais je vous préviens je suis nul il faut m'expliquer les manipulations une par une (dur de vieillir). Merci d'avance. Cordialement

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  • Posts de Forum 1 670

27 nov. 2014 18:15:26 via site

Bonsoir Jean-Jacques,

Avez-vous perdu votre wifi après le root ou n'est-ce pas lié?

Quand vous dites que vous n'avez plus de WIFI, reconnaît-il encore l'un ou l'autre signal ou plus du tout?

Merci d'avance pour ces précisions.

Zarev

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  • Posts de Forum 59

27 nov. 2014 19:46:39 via app

Salut, non il ne reconnaissait plus la WiFi avant le root mais je comprend pas ma freebox envoie plusieurs signaux ? En tout cas il ne reconnaît rien du tout. Merci

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  • Posts de Forum 1 670

27 nov. 2014 20:02:36 via site

Jean Jacques Bellion

ma freebox envoie plusieurs signaux ?

Non, pas directement, mais c'était pour voir si vous arriviez à capter un wifi voisin.

Bon, avant d'en arriver à des solutions plus "solides", pouvez-vous me donner une précision?

Quand vous cliquez sur le bouton pour activer et désactiver le wifi, comment l'appareil réagit-t-il? Est-ce qu'il laisse entrevoir un semblant de recherche ou semble-t-il ne pas réagir du tout?

Merci d'avance.

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  • Posts de Forum 59

28 nov. 2014 00:41:27 via app

Quand je vais dans les paramètres et dans sans fil et réseaux pour activer la WiFi le bouton quand je le met sur actif il reste tout noir à la place de devenir bleu et au niveau du téléphone ça ne fait rien du tout. Je comprend rien.

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  • Posts de Forum 1 670

28 nov. 2014 00:58:04 via site

Très bien alors je vous propose quelques solutions possibles et qui ont fait leurs preuves. Aucune garantie mais ça vaut la peine d'essayer.

Solution numéro 1:

  1. Éteindre le téléphone
  2. Retirer la batterie et la remettre
  3. Redémarrage du téléphone
  4. Tester le WIFI

Solution numéro 2: si vous avez une carte SD installé dans le téléphone (assez incroyable mais ça fonctionne parfois, ne me demandez pas pourquoi je ne sais pas (laughing))

  1. Retirer la carte SD
  2. Redémarrer le téléphone sans la carte dans un premier temps
  3. Tester le WIFI

J'espère que ce n'est pas la carte WLAN qui est morte. Si non vérifiez qu'il n'y a pas de mise à jour. Cela pourrait également aider.

Après, je ne pourrai que proposer une réinitialisation. Mais on est pas encore à ce stade.

Bonne soirée,

Zarev

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  • Posts de Forum 59

28 nov. 2014 11:48:18 via app

Bonjour, j'ai déjà fait tout ce que tu me proposes et j'ai même fait une réinitialisation avec les valeurs d'usine et c'est toujours pareil.

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  • Posts de Forum 1 670

28 nov. 2014 12:59:55 via site

Re bonjour,

On va prendre le taureau par les cornes alors :P

Suivez cette procédure, on va réinjecter le firmware officiel afin de tout remettre à zéro de manière plus profonde.
La procédure est très simple. Il faudra une carte SD formatée cependant.

  1. Télécharger et décompresser le fichier => Télécharger
  2. Une fois décompressé, rendez vous dans le dossier "dload"
  3. Copier le ficher "UPDATE.APP" sur la carte SD. ne pas créer de dossier, simplement entrer dans la carte et copier le fichier
  4. Aller dans "Mise à jour logiciel" de votre téléphone
  5. Choisir "Mise à jour via la carte SD" et lancer l'installation. Une barre de progression apparaît. Laissez bien l'opération se terminer
  6. Une fois terminé, tester le WIFI

Bonne chance!

— Modifié le 28 nov. 2014 13:00:47

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  • Posts de Forum 59

28 nov. 2014 19:47:47 via app

Je te remercie de ta gentillesse je n'ai pas le temps de faire ça ce soir je m'en occupe demain je te tiens au courant encore merci et bonne soirée

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  • Posts de Forum 1 670

28 nov. 2014 19:59:25 via site

Pas de problème, j'ai sélectionné une méthode peu compliquée à mettre en œuvre qui, je l'espère, apportera un dénouement heureux à votre situation.

À demain, excellente soirée!

PS: cette procédure ne manquera pas d'effacer le contenu de la tablette. Sauvegardez vos documents importants.

— Modifié le 29 nov. 2014 07:44:58

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  • Posts de Forum 59

30 nov. 2014 18:26:56 via site

bonjour, me revoilà désolé mais je n'ai pas pu te répondre avant. Bon j'ai une carte sd mais que veut tu dire par formatée et après comment tu vas dans ( mise a jour logiciel )? Je doit vraiment te paraître nul. Merci. Cordialement .

  • Posts de Forum 59

30 nov. 2014 19:06:32 via site

re bonjour,je crois que j'ai réussi a copier le fichier ( UPDATE.APP ) sur ma carte sd mais maintenant je ne trouve pas le logiciel de mise a jour, il y a bien une application qui est d'origine sur le téléphone qui s'appelle mise a jour système mais je ne peut rien faire avec. Faut il mettre la carte sim pour faire toute les manips ?. Encore merci.

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  • Posts de Forum 1 670

1 déc. 2014 11:15:26 via site

Bonjour,

Désolé mais je suis en déplacement 48h pour le boulot et j'ai pas toujours le confort pour répondre ;)

Alors faisons comme ça:

  • Branchez le téléphone en USB au PC
  • Allez dans la mémoire interne de votre téléphone:
    image
  • Créez un dossier nommé: dload
  • Copier UPDATE.APP dans le dossier dload

Reprendre les étapes:

  • Aller dans "Mise à jour logiciel" de votre téléphone

  • Choisir "Mise à jour via la carte SD" et lancer l'installation

  • Une barre de progression apparaît.

  • Laissez bien l'opération se terminer

  • Une fois terminé, tester le WIFI

Bonne journée Jean-Jacques

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  • Posts de Forum 59

1 déc. 2014 21:14:23 via app

Salut c'est toujours moi, si tu es en déplacement ne t'embête pas j'ai un autre phone on verra plus tard, j'ai réussi a aller dans la mémoire du phone mais je n'arrive pas a créer un fichier et je n'arrive pas non plus a aller dans le logiciel de mise a jour. je suis vraiment pas doué, mais bon c'est pas pressé. Un Super grand merci a toi pour ton dévouement et ta patience et avec moi il en faut.

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  • Posts de Forum 1 670

3 déc. 2014 10:33:00 via site

Bonjour Jean Jacques,

Je suis de retour et bien content d'ailleurs ;)

Alors nous allons procéder par étape.

Premièrement nous allons créer un dossier à la racine.

Comment faire?

  1. Connectez votre téléphone par USB à votre PC
  2. Dans "Ordinateur" repérez votre téléphone et double clic dessus
  3. Vous devriez voir votre mémoire interne

image

  1. Double clic sur la "Mémoire interne de stockage"
  2. Vous êtes à la racine :D
  3. Faites clic droit et créer un dossier que vous nommerez "dload"

On verra après pour la suite. Faisons déjà ça.

Une fois le dossier créé cela devra ressembler à ça:

image

— Modifié le 3 déc. 2014 10:33:28

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  • Posts de Forum 59

3 déc. 2014 16:45:10 via app

Bonjour, Zarev Notek pour l'instant j'ai tout bon le dossier dload est créer mais la mémoire interne me dit qu'il me reste 1,04g alors que le phone est vide

  • Posts de Forum 59

3 déc. 2014 17:10:45 via app

Re sur le phone la mémoire interne me dit qu'il reste 2,16go de disponible et le dossier UPDATE. APP fait 1,07go

  • Posts de Forum 59

3 déc. 2014 17:20:29 via app

Comment c'est possible avec le phone brancher sur le pc que la mémoire interne ne soit pas la même sur les deux écrans

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  • Posts de Forum 1 670

3 déc. 2014 18:42:57 via site

Bonsoir,

Nous verrons les problèmes éventuels de place plus tard mais il vaut mieux ne pas s'éparpiller.

Donc vous avez créé ce dossier dload. Pouvez-vous mettre le fichier UPDATE. APP dans dload.

Quand c'est fait, revenez le dire ;)

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  • Posts de Forum 59

3 déc. 2014 19:01:30 via app

Bonsoir
Le problème c'est que le fichier UPDATE. APP fait 1,07go et sur l'écran du pc la mémoire interne du phone me dit 1,05go disponible donc il veut pas le charger pourtant sur l'écran du phone il reste 2,16go de disponible c'est pas normal.