Samsung Galaxy S5 — Perte photos du Mode Privé suite réinitialisation

  • Réponses :1
  • OuverteNon stickyNon répondu
  • Posts de Forum 1

23 nov. 2014 10:21:37 via site

Bonjour à tous,

J'ai besoin d'un petit coup de main, je vous explique la situation :

Depuis quelques temps, mon s5 (équipé d'une S View Cover) n'arrête pas d'afficher "Vérifier couvercle batterie", du coup je me rend sur la chat en ligne sur la site Samsung. Là on me conseille de faire une réinitialisation du téléphone. Avant de la faire, je fais une sauvegarde sur Kies, fais la réinitialisation et restaure ma sauvegarde. Je retrouve donc tout le contenu de mon téléphone ... sauf les photos que j'avais caché dans le mode Privé. Ce mode était désactivé au moment de la sauvegarde (donc photos invisibles).

Est-ce qu'il y a un moyen de les retrouver ???

  • Posts de Forum 96

23 nov. 2014 17:32:17 via app

Bjr. Je pense que tes photos n'ont pas été sauvegardées. Essaye de les récupérer avec un logiciel de récupération. Tu en trouveras sur google. Bonne chance.