galaxy GT 19000 je ne reçois plus mes appels entrants

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Dominique
  • Posts de Forum 3

5 oct. 2014 à 17:57:55 via site

Bonjour, J'ai dû relancer mon tel en elvant la batterie et la carte SIM car m'on tél s'était éteint et impossible de le rallumer. Depuis je ne reçois plus mes appels entrants, ils basculent directs sur la messagerie (je reçois SMS).
Suis allée dans paramètres et n'ai rien trouvé pour changer cet état !!! quelqu'un peut-il m'aider ?

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Papounet UT 33
Papounet UT
  • Posts de Forum 1 492

5 oct. 2014 à 18:53:10 via site

Salut,

Regardes au niveau de la carte sim ou des contacts de celle-ci.

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Dominique
  • Posts de Forum 3

5 oct. 2014 à 19:00:12 via site

Merci. Vais regarder !

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 689

6 oct. 2014 à 01:19:40 via app

Bonsoir.

Tu peux essayer d'aller dans:

Paramètres/Parametres appel /détail appel /transfert d'appel / tu regarde si la case toujours transférer est coché tu la décoche.
Cela peut venir de la.

Cordialement

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Dominique
  • Posts de Forum 3

6 oct. 2014 à 07:37:42 via site

Bonjour
En désespoir de cause j'ai réinitialisé mon téléphone et ai récupéré la possibilité de mes recevoir mes appels entrants (ai perdu certains paramétrages mais pas grave...). Merci beaucoup de ta réponse
Cordialement,

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