Nexus 5 écran ne s'allume que quand appareil en charge et bloque sur Google, Google, Google, ...

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Mattis Oxymoron
  • Posts de Forum 1

9 sept. 2014 à 19:01:11 via site

Bonjour à tous,

Tout à l'heure en rentrant de course, j'ai voulu consulter mes messages

Malheureusement mon écran ne s'allumait plus, alors j'ai fais la fameuse manipulation, Vol - et Power, toujours rien à l'écran. Je l'ai donc mis en charge et l'écran s'allume, cependant il s'allume, affiche Google, puis s'éteint au bout de 3 secondes, il se rallume, affiche Google, puis se réteint, et ainsi de suite.

Ça fait environ deux heures que j'essaie différentes manipulations dont celle de de Google assistance, mais rien à faire.

Merci d'avance.

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lataupe
  • Posts de Forum 6

27 oct. 2014 à 16:05:08 via site

bonjour j'ai exactement le même problème, qqun a t il une solution ?
cordialement

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Amine vdr
  • Posts de Forum 75

27 oct. 2014 à 17:04:15 via app

si ta acces au mode recorvy fait un wipe et clear data

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lataupe
  • Posts de Forum 6

27 oct. 2014 à 17:24:11 via site

non je n'arrive pas a avoir accès au mode recovery. l'écran ne reste pas allumer plus de 2 secondes, impossible de faire une quelconque manipulation

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Papounet UT
  • Posts de Forum 1 492

27 oct. 2014 à 17:40:32 via site

Salut,

Essaies d'enlever la batterie une trentaine de minutes, remets la et démarres le smartphone.

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lataupe
  • Posts de Forum 6

27 oct. 2014 à 17:44:23 via site

je vais essayer merci du conseil

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lataupe
  • Posts de Forum 6

27 oct. 2014 à 17:45:16 via site

mais je vois pas en quoi le problème viendrait de la batterie...

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Papounet UT
  • Posts de Forum 1 492

27 oct. 2014 à 17:47:28 via site

Je n'ai jamais dit que le problème venait de la batterie !

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lataupe
  • Posts de Forum 6

27 oct. 2014 à 18:00:19 via site

bon j'ai enlevé puis remis la batterie ça n'a rien changé...

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Guixgouw
  • Posts de Forum 86

30 oct. 2014 à 09:00:32 via app

Bonjour !
Si vous l'avez acheté sur le play store, n'hésitez pas à appeler Google ! J'ai eu un soucis, j'ai appelé dimanche et mercredi j'ai reçu un nouveau Nexus 5, je dois renvoyer l'ancien !

Par contre, c'est pas dangereux d'enlever la batterie sur un portable non amovible ?

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lataupe
  • Posts de Forum 6

30 oct. 2014 à 10:19:19 via site

bonjour
je ne l'ai pas acheté sur le play store c'est pourquoi Google ne peux rien faire pour moi...

Non ce n'est pas dangereux d'enlever la batterie sur ce téléphone, c'est un jeu d'enfant et c'est même qqch de très pratique lorsque la batterie est morte c'est très facile de la changer !

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