Wiko Cink Slim — Gros problème d'écran

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  • Posts de Forum 3

23 juil. 2014 21:40:08 via site

Bonsoir,

J'aurais besoin de votre aide..
Alors voilà, j'étais sur un réseau social avec mon portable et d'un coup l'affichage de l'écran s'est rétréci en haut à gauche de l'écran et impossible de le faire revenir à la normale..

J'ai tout essayé, j'ai enlevé et remis la batterie, je l'ai même réinitialisé mais l'affichage de l'écran reste le même..

Je ne sais pas quoi faire, pouvez vous m'aider s'il vous plait

Merci

Elzo
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  • Posts de Forum 3 095

23 juil. 2014 23:20:04 via app

Je trouve ça bizzare si tu as déja toute essayer

— Modifié le 23 juil. 2014 23:26:01

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 3

24 juil. 2014 12:33:30 via site

Oui, puis quand j'appelle le SAV ça ne répond pas..

Elzo
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  • Posts de Forum 3 095

24 juil. 2014 14:21:35 via site

nromalement au sav il sont pour t'aider c'est tres bizzare si il ne reponde pas

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 1 898

24 juil. 2014 14:56:52 via site

Bonjour Anaïs et bienvenue sur AndroidPIT, ;)

Je t'avouerais que personnellement, c'est la première fois que j'entends parler de ce genre de "bug". Je mets les guillemets car si ça se trouve, il s'agit d'un simple souci d'affichage. Mais bon, rien n'est moins sûr...

Je vais essayer d'en trouver la raison.

A suivre...

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

  • Posts de Forum 3

24 juil. 2014 16:10:04 via site

J'ai téléphoné au SAV Wiko et je dois leur retourner le mobile pour qu'ils puissent le réparer.

Si dans deux semaines je n'ai pas de nouvelles, je dois les recontacter et ils m'enverront un nouveau mobile.

C'est bizarre quand même que l'affichage soit devenu comme ça..

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  • Posts de Forum 1 898

24 juil. 2014 16:36:18 via app

Ok, tu as bien fait.

N'hésite pas à nous tenir au courant. de la suite...

Bonne soirée.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)