urgent !

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  • Posts de Forum 1

28 juin 2014 19:49:55 via site

Bonjour . Je rencontre un probleme avec ma tablette android
Je suis sur facebook et maintenant pour lire mes messages il faut avoir messanger
J'ai tenté de l'installer mais android me marque "erreur veuillez vous connecter a votre compte google"
Je me suis connectée a google play et a google plus mais cela ne marche toujours pas ? Silvouplais aidez moi

  • Posts de Forum 360

29 juin 2014 09:50:10 via site

Bonjour,

Est ce que tu as aussi ce problème à chaque fois que tu veux installer une application ?

Essai de vider le cache puis si cela ne marche pas de supprimer les données de :
- l'application play store (Préférences/Applications / d'abord tu vides le cache, tu testés puis si rien ne s' arrangé tu retournés "supprimer les données)
- "Services Google Play (Préférences / tu fais glisser à colonnes "Tout" et tu fais pareil)

Sinon supprime ton comptes Google et reinstalle le.

isatchignia

  • Posts de Forum 40

13 août 2014 20:35:29 via site

Bonjour,

Vous pouvez également essayer l'opération sur le compte google.

Avec toute mon affection,

@rt