plus play store et facebook

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  • Posts de Forum 21

10 mai 2014 14:26:25 via site

Bonjour ,il y a 4 jours en prenant ma tablette celle çi c'est eteinte ,je les rallumé ,et la je n'avais plus le fond d'ecran que j'avais choisi ,de plus il etait ecris voulez vous supprimer play store et j'ai supprimé ,de meme pour facebook ,j'ai essaye en vain de retelecharger play store ,mais je n'ai rien ,je precise que j'ai toujours l'icone ,veuillez m'excuser si je bafouille un peu ,ceci est tout nouveau pour moi ,la tablette et l'ordinateur je n'y connais rien ,merci pour vous reponse,tablette polaroide diamond

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  • Posts de Forum 1 898

10 mai 2014 14:59:43 via app

Bonjour et bienvenue sur AndroidPIT, :)

Questions :

1/ après le bug, y a-t-il eu un fond d'écran d'origine (dispose dans la galerie de la tablette au départ ) ?

2/ pourquoi as-tu supprimé les deux applis ?

3/ étais- tu parvenu à télécharger depuis le Play Store avant ?

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

  • Posts de Forum 21

10 mai 2014 15:58:29 via site

Bonjour,oui après le bug il y avait un fond d'écran existant dans la galerie ,et pourquoi j'ai supprime les 2 applications je ne sais pas par panique je pense j'ai cliqué sur supprimé, et oui avant je téléchargé bien avec play store

  • Posts de Forum 21

10 mai 2014 16:09:12 via site

Je voulais vous dire aussi que mes icones facebook et play store sont toujours sur mon écran et que quand j'appuie sur play store il es écrit <google play store s'est arrêté > idem quand je ckplique sur l'icône facebook c'est une page blanche ,par contre j'arrive a aller sur facebook en passant directement sur internet et la j'ai min compte facebook ,excusez moi du bidouillage et merci beaucoup

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  • Posts de Forum 1 898

10 mai 2014 18:01:57 via app

Il y a de fortes chances que les deux soient toujours installées dessus.

Pour le vérifier : Paramètres -> Applications -> tu fais défiler de gauche à droite pour arriver dans "Toutes".
Ensuite, fais défiler les applis et vois si elles y sont toujours.

Si oui, clique sur "Vider le cache" de chaque appli.

Question subsidiaire : Play Store et Facebook étaient installés d'origine ?

Merci

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

  • Posts de Forum 21

10 mai 2014 21:58:37 via site

Play store était déjà déçu mais pas facebook ,en tout cas merci de m'aider

  • Posts de Forum 21

10 mai 2014 22:02:25 via site

Vider la cache play store et facebook ,et ensuite je fais quoi merci

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  • Posts de Forum 1 898

10 mai 2014 22:46:14 via app

dauvillee

Vider la cache play store et facebook ,et ensuite je fais quoi merci

Tu essaies de les lancer.

Qu'est-ce que ça donne ?

Pour les autres applis, ce n'est utile d'y toucher.
On ne s'occupe que de celles qui nous intéressent.

— Modifié le 10 mai 2014 22:46:30

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  • Posts de Forum 1 898

11 mai 2014 10:04:01 via app

Tu cliques simplement sur l'icône de l'appli, comme avant.

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  • Posts de Forum 21

11 mai 2014 11:31:32 via site

cela ne fonctionne pas il est toujours ecrit "play store s'est arreté ",desolé je vous donne du fil a retordre ,je suis vraiment un cas desespere

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  • Posts de Forum 1 898

11 mai 2014 12:34:21 via app

"Arrêté" ne veut pas pour autant dire "désinstallé".

Le hic, c'est qu'il y a toujours des problèmes avec le PS sur les Polaroïd. As-tu fait une recherche sur le forum à ce sujet ?

Par ailleurs, ne soit pas désespéré, on finira bien par trouver une soluce.;)

— Modifié le 11 mai 2014 12:36:54

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  • Posts de Forum 21

12 mai 2014 12:19:51 via site

Bonjour ,je tenais à vous remercier pour votre aide ,je suis allé sur le forum comme vous me l'aviez conseillé ,le probléme est résolu ,j'ai réinitialisé la tablette c'est ce que j'ai trouvé de mieux ,et maintenant tout refonctionne ,merci beaucoup passez une bonne journée

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  • Posts de Forum 1 898

12 mai 2014 21:10:17 via site

Tu m'en vois ravi !...:D

Bonne utilisation !

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