plus play store et facebook

Bonjour ,il y a 4 jours en prenant ma tablette celle çi c'est eteinte ,je les rallumé ,et la je n'avais plus le fond d'ecran que j'avais choisi ,de plus il etait ecris voulez vous supprimer play store et j'ai supprimé ,de meme pour facebook ,j'ai essaye en vain de retelecharger play store ,mais je n'ai rien ,je precise que j'ai toujours l'icone ,veuillez m'excuser si je bafouille un peu ,ceci est tout nouveau pour moi ,la tablette et l'ordinateur je n'y connais rien ,merci pour vous reponse,tablette polaroide diamond

Bonjour,oui après le bug il y avait un fond d'écran existant dans la galerie ,et pourquoi j'ai supprime les 2 applications je ne sais pas par panique je pense j'ai cliqué sur supprimé, et oui avant je téléchargé bien avec play store

Je voulais vous dire aussi que mes icones facebook et play store sont toujours sur mon écran et que quand j'appuie sur play store il es écrit <google play store s'est arrêté > idem quand je ckplique sur l'icône facebook c'est une page blanche ,par contre j'arrive a aller sur facebook en passant directement sur internet et la j'ai min compte facebook ,excusez moi du bidouillage et merci beaucoup

Play store était déjà déçu mais pas facebook ,en tout cas merci de m'aider

Vider la cache play store et facebook ,et ensuite je fais quoi merci

Fallait t-il vider le cache de toutes les applis ?

Merci ,mais je fais comment pour les lancer

cela ne fonctionne pas il est toujours ecrit "play store s'est arreté ",desolé je vous donne du fil a retordre ,je suis vraiment un cas desespere

idem pour facebook du coup je l'ai désinstallé

Bonjour ,je tenais à vous remercier pour votre aide ,je suis allé sur le forum comme vous me l'aviez conseillé ,le probléme est résolu ,j'ai réinitialisé la tablette c'est ce que j'ai trouvé de mieux ,et maintenant tout refonctionne ,merci beaucoup passez une bonne journée