Impossible de se connecter au Play Store

  • Réponses :4
2
jack jonson
  • Posts de Forum 3

7 mai 2014 à 21:23:45 via site

Bonjour sur mon Android quand je vais sur play store je fait me connecter
Il écritimage

Je peut avoir de l'aide s'il vous plaît

Et quand je mais la wifi sa revient

— Modifié le 8 mai 2014 à 16:11:18 par le modérateur

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33
Bryan
  • Posts de Forum 2 286

8 mai 2014 à 08:35:55 via app

Bonjour et bienvenue sur Androidpit :) ! Avez vous essayer de effacée les données du Google play?

— Modifié le 8 mai 2014 à 08:48:37

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

jack jonson

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isatchignia 16
isatchignia
  • Posts de Forum 351

8 mai 2014 à 09:57:14 via site

Bonjour,

Essayer de vider le cache
---> clics "Paramètres/ Gestionnaire d'applications/ colonne "Tout"(les faire défiler de droite à gauche)/ Google play store/ Vider le cache".

Cependant vu que vous arrivez à vous connecter en wi fi il est possible que cela soit du à u problème momentanée de connexion 3G ou 4G.
Il faut attendre, bouger d'endroit.

Peut être un redémarrage de l'appareil le résoudra aussi.

isatchignia

jack jonson

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4
anthony
  • Posts de Forum 4

8 mai 2014 à 15:50:21 via app

Bonjour,
a tu une carte sim dans ton appareil parce que en regardant en haut a droite je ne vois pas les barres de reseaux :/

sinon tu as vérifier si ta connexion 3g est activée?

jack jonson

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Quentin Ducreux L. 38
Quentin Ducreux L.
  • Posts de Forum 1 813

1 juil. 2014 à 17:39:31 via site

anthony

Bonjour,
a tu une carte sim dans ton appareil parce que en regardant en haut a droite je ne vois pas les barres de reseaux :/

sinon tu as vérifier si ta connexion 3g est activée?

+1, à mon avis, c'est un problème de connexion...

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