Samsung Galaxy Tab 2 10.1 — ma samsung galaxy tab 2 10.1 a chutée et ne s'allume plus

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10 févr. 2014 01:57:49 via site

bonjour

j'ai besoin d'aide!
ma samsung galaxy tab 2 10.1 m'a glissé des mains, l'écran s'est brisé, j'ai pu surfer dessus toute une journée, mais lorsqu'est venu le moment de la mettre en charge, ça n'a pas marché.
j'ai changé le câble il y a peu, donc je ne pense pas que ça vienne de là.
par contre j'ai éssayé le transfo et je crois qu'il est pété.
mon problème c'est que j'ai éteins ma tablette et qu'il restait 2% de batterie, donc normalement en la rallumant elle devrait réagir, sauf que là non.
je tiens à préciser qu'elle est tombé sur l'arrête de la tablette, donc je me demande si ça n'a rien endommagé.
pouvez vous m'aider à savoir ce qu'elle a, et me dire ce que je peux faire en sachant que je ne peux pas trop dépenser, donc je peux pas beaucoup sortir pour la réparer.

donc je récapitule: ma tablette m'a glissé des mains hier, elle est tombée sur l'arrête, elle a marché toute la journée, mais une fois que je l'ai éteinte, impossible de la rallumer et elle ne réagit plus lorsque je la branche.

merci pour vos futures réponses.
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10 févr. 2014 08:02:10 via site

Bonjour et bienvenue sur AndroidPIT, :D
Dommage que cela se fasse dans de telles circonstances !...:unsure:

Quand tu dis "brisé", l'écran est fendu ou il manque aussi un petit bout ?

Concernant la charge, s'il n'y avait plus que 2% avant de l'éteindre, le fait qu'elle ne s'allume plus personnellement ça ne m'étonne pas plus que ça. Il faut un peu plus d'énergie que ça pour que ça redémarre, même branchée au secteur.
Par contre et c'est là que ça m'inquiète, j'ai l'impression que le gros problème vient de la batterie. Elle ne doit pas être abîmée en elle-même mais plutôt niveau connecteurs. Le hic est la batterie n'étant ni accessible et encore moins amovible, ce n'est qu'en SAV que cela saurait être fait.

Je ne sais pas où tu te l'es procurée mais à tout hasard, tu n'aurais pas souscrit une assurance "casse" lors de l'achat ? Comme ça, je dirais "non" (sinon, tu ne serais pas en train de poster ici, n'est-ce pas ?) mais on peut rêver...

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

  • Posts de Forum 2

10 févr. 2014 19:39:48 via site

merci pour ta réponse :)

comme elle est tombée sur l'angle, tout l'angle droit est en petit morceaux et je dois avoir deux trois grandes rayures sur toute la tablette (ça fait la diagonale) après je ne pense pas qu'il manque un bout d'après ce que j'ai vu.

habituellement lorsqu'il ne reste que 2 % de charge, elle réagit, elle s'allume puis me dit qu'il n'y a plus de batterie.
bon il faut dire que c'est une vieille fille, je l'ai acheté en novembre 2011, donc ça fait moment que je l'ai et jusque là je n'ai eu aucuns problèmes.
à l'époque j'avais une assurance anti casse, mais pour seulement un an et je sais que samsung te garantie l'appareil pendant deux ans, donc là c'est mort XD

ça peut en effet être la batterie, et en cherchant un peu sur le net, j'ai vu qu'on casse d'abord la vitre qui protège l'écran (voilà pourquoi on peut s'en servir) alors je suppose que c'est l'écran en lui même qui a pété, mais je peux me tromper ^^

en tout cas merci :)
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11 févr. 2014 06:04:46 via site

En effet, elle a un âge "certain" mais visiblement, ce n'est pas pour autant qu'elle ne te rendait plus service.
Mais bon, ça nous arrive à tous ce genre de gag dont se passerait volontiers !

Si j'étais toi, je ferais quand-même un tour dans une boutique spécialisée histoire d'avoir un avis, voire un devis. Cela permettrait de se faire une idée du coût d'une telle intervention (parfois, on a des surprises).

Désolé de ne pas avoir pu t'aider davantage...

Bonne journée.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)