probleme d'ouverure google play store

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Moussa Coulibaly
  • Posts de Forum 2

10 nov. 2013 à 12:36:41 via site

bonjour à tous j'ai un probleme de connexion. qd je tente d'ouvrir l'application google play store. voila ce qui affiche qd g lance l'application: Authentification requise veuillez vous connecter à votre compte google.
nb: je suis en permanence connecté sur gmail.
veuillez svp me donner des indications a suivre pour regler ce probleme.

— Modifié le 10 nov. 2013 à 12:38:17

ikram zer34

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Bryan
  • Posts de Forum 2 286

10 nov. 2013 à 13:39:26 via site

Bonjour et bienvenue sur Androidpit:)
Aller dans les parametres -> application -> Google Play -> éffacer les données puis ouvrir Le play store

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

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Moussa Coulibaly
  • Posts de Forum 2

10 nov. 2013 à 13:53:18 via site

mercy bryan pr ton aide. j'ai fais ce que tu as dis mais c'est toujours pareil le meme message affiche qd je tente d'ouvrir play store

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Bryan
  • Posts de Forum 2 286

10 nov. 2013 à 13:58:17 via app

aller dans vos paramètres puis dans compte ajouter un compte google pu effacer le votre et remetter le

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

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Spina Gabriella
  • Posts de Forum 1

15 nov. 2013 à 09:34:31 via site

Bonjour je n arrive pas a mettre play store sur ma tablet. Le telechargement et l installation est reussi et puis quand j ouvre play store il me marque l application google play store c est arreter.

J ai deja desinstaller mais toujours pareil sa ne va pas. Pourriez vous m aider svp ,merci. Bien a vous

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