erreur de chargement d une application

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isabelle toledano
  • Posts de Forum 1

9 sept. 2012 à 20:46:05 via site

le week end dernier j ai effectue 3 tentatives pour telecharger une de vos applications en promotion.Or lors du paiement de celle ci un message d' erreur est apparu à chaque tentative de paiement: le message :une erreur s'est produite est apparu et n'ai pas pu telecharger mon application.
Mais je viens de constater que sur mon relevé de compte la somme a tout de même été débitée 3fois
JE VOUS PRIE DONC DE ME REMBOURSER CES 3 OPERATIONS DANS LES PLUS BREFS DELAIS

Leila Pierre 18
Leila Pierre
  • Posts de Forum 164

11 sept. 2012 à 17:20:29 via site

Bonjour Isabelle,

Il y a effectivement eu un bug informatique qui a fait échouer les achats le mois dernier.
En revanche ce problème est du ressort du support et non du forum, où les utilisateurs Android échangent leurs points de vue sur Android, les applications, etc.

Le remboursement va de soi, mais pour cela merci de vous adresser au support@androidpit.fr, en renseignant votre numéro d'identifiant.
Cordialement,

Leila

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