Gros bug !!

Bonsoir a tous, j'ai un énorme problème avec mon Xperia Arc S, voilà, je vous explique, j'étais au téléphone, au moment de raccrocher, (c'est la personne qui était au telephone avec moi qui a raccroché) mon téléphone a totalement arrêté de fonctionner, écran noir, j'ai essayer de le brancher avec le chargeur rien a faire,j'ai enlever la micro sim, essayer d'éteindre et d'allumer il n'y a vraiment rien a faire... Si quelqu'un peut m'aider a résoudre le problème ca serait super. Merci a tous ceux qui répondront